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Nova geração de profissionais de TI: VCOM participa do Projeto Talentos da Fipp/Unoeste
Incentivo à nova geração de profissionais de TI! Almir Lima, Eduardo Trevisani e Marco Eduardo Cordeiro, sócios-fundadores da VCOM,...
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VCOM investe para que o modelo híbrido de trabalho garanta mais qualidade de vida à equipe
28/06/2021 A pandemia de COVID-19 tem desafiado as empresas no mundo inteiro. Mudou a rotina dos funcionários e gestores, que juntos...
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Uma nova mentalidade empreendedora
Quando se decide abrir uma empresa é preciso ter um plano de negócio. É necessário também entender o que é ter uma mentalidade...
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Customer Success: uma mentalidade a favor dos clientes e do negócio
No Brasil, cada vez mais ouvimos falar em customer success, um processo de gestão de clientes focada em relacionamento, que alinha as...
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Sistemas automatizados agilizam atendimentos e cobranças de financeiras
Análise do Banco Central, divulgada pela Agência Brasil, aponta que a dívida total das empresas brasileiras afetadas pela pandemia soma...
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COMUNICADO VCOM Covid-19
Adotamos algumas medidas para assegurar a proteção das pessoas e das empresas.
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Riscos da cobrança vexatória
Leia este post até o final e entenda quais são os riscos da cobrança vexatória para o seu negócio.
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LGPD - A Lei Geral de Proteção de Dados na cobrança de clientes inadimplentes
Leia este post até o final e entenda como a Lei Geral de Proteção de Dados impacta na cobrança de clientes inadimplentes.
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Pós-venda: saiba como um bom relacionamento conquista o cliente
Confira as dicas que separamos para você sobre como estabelecer um bom relacionamento com o cliente no pós-venda.
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Boas práticas para fazer uma cobrança amigável
Você sabe como fazer uma cobrança amigável? Veja dicas que o ajudarão a fazer uma cobrança amigável e reduzir os níveis de inadimplência.
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3 dicas sobre o que não fazer na hora de cobrar o cliente
Nem sempre é fácil e agradável fazer cobranças aos clientes. Por isso, conheça algumas dicas para não errar na hora de fazer uma cobrança!
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Dicas para reduzir o tempo médio de atendimento - TMA
O tempo médio de atendimento é uma das principais preocupações por parte das empresas. Saiba como reduzir o tempo médio de atendimento.
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