Política Pública de Privacidade e Proteção de Dados 

Solicitamos que você leia atentamente esta Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais para compreender nossas diretrizes e práticas em relação ao tratamento dos seus dados pessoais. 

Esta política é direcionada a pessoas físicas que interagem com os serviços da VCOM como consumidores ("Você"). Ela detalha como a VCOM (doravante denominada "Nós" ou "Conosco") coleta, utiliza e compartilha seus dados pessoais. Além disso, a política explica como você pode acessar, atualizar seus dados e exercer suas preferências sobre o uso deles. 

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Nossa coleta de dados pessoais abrange tanto atividades online quanto offline, incluindo, entre outros, sites, aplicativos, redes sociais de terceiros, atendimento ao cliente, pontos de venda, pesquisas e eventos. Note que poderemos combinar dados pessoais coletados de diversas fontes, como nosso site e eventos presenciais. Isso pode incluir dados recolhidos por diferentes entidades ou parceiros da VCOM. Para informações sobre como você pode exercer seus direitos em relação aos seus dados pessoais, consulte a seção "Sobre seus direitos referentes a Dados Pessoais". 

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Em situações específicas, caso você opte por não fornecer os dados pessoais necessários (o que será claramente indicado, como em formulários de registro), pode ser que não possamos disponibilizar nossos produtos e/ou serviços para você. 

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Origens dos Dados Pessoais 

Nós coletamos seus Dados Pessoais a partir das seguintes fontes: 

• Sites da VCOM: Coleta de dados pessoais podem ser feitas através de todos os nossos sites, tanto aqueles operados diretamente por nós, usando nossos próprios domínios e endereços IP, quanto sites ou páginas que mantemos em plataformas de terceiros, como Facebook, LinkedIn, entre outros. 

• E-mails e sistemas de mensagens instantâneas: Utilizamos esses meios para manter comunicação eletrônica com você, seja através de serviços próprios ou de terceiros, como WhatsApp, SMS (serviço de mensagens curtas), entre outros. 

• Aplicativos móveis da VCOM: Coletamos dados pessoais através de aplicativos móveis fornecidos diretamente por nós ou por intermédio de serviços de terceiros, como Google ou Apple. 

• Central de atendimento e vendas: Realizamos a coleta de dados através de interações com você em nossas centrais de atendimento ao cliente e vendas. 

• Anúncios, publicidade e formulários online: Dados pessoais são coletados através de suas interações com nossos anúncios, publicidade e formulários online. 

• Registros offline: Inclui dados obtidos em registros preenchidos em eventos ou outras interações presenciais com a VCOM. 

• Dados provenientes de terceiros: Incluem, mas não se limitam a, redes sociais e sites de terceiros como Facebook, Instagram, LinkedIn, além de serviços de agregadores de dados, parceiros da VCOM, fontes públicas e dados adquiridos em processos de aquisição de outras empresas. 

 

Quais Dados Pessoais Coletamos e Como os Coletamos 

Durante sua interação com a VCOM, através das fontes mencionadas anteriormente, podemos coletar diversos tipos de dados pessoais sobre você, como descrito abaixo: 

• Informações de Contato: Inclui qualquer dado que facilite nosso contato com você, como endereço postal, números de telefone, endereços de e-mail, sites e perfis em redes sociais. 

• Informações de Login: Dados usados para identificar e autenticar seu acesso aos serviços da VCOM, como nome de usuário, senha (criptografada) e perguntas de segurança. 

• Informações Técnicas dos Dispositivos: Detalhes sobre o seu computador ou dispositivo móvel usado para acessar nossos sites, serviços ou aplicativos, como endereço IP, localização geográfica, sistema operacional e tipo de navegador. No caso de dispositivos móveis, também podemos coletar o ID do dispositivo, localização geográfica e outros dados semelhantes. 

• Uso de Sites e Serviços: Informações coletadas automaticamente sobre suas interações com nossos sites e serviços, como cliques em links, páginas visitadas e duração das visitas. Esses dados são obtidos através de tecnologias como cookies e web beacons. Você pode optar por não permitir essas tecnologias, consultando a seção "Sobre seus direitos referentes a Dados Pessoais". 

• Pesquisas de Mercado e Feedback de Consumidores: Informações fornecidas voluntariamente por você sobre sua experiência com nossos produtos e serviços. 

• Conteúdo Gerado por Consumidores: Inclui qualquer conteúdo criado e compartilhado por você com a VCOM em redes sociais ou plataformas nossas, como textos, comentários, fotos, vídeos, e outros conteúdos. Coletamos e publicamos esses dados, quando permitido, em atividades como divulgação de produtos, concursos, promoções, e interação com comunidades. 

• Informações de Redes Sociais de Terceiros: Dados públicos que você compartilha em redes sociais ou informações do seu perfil nessas plataformas, que você permite que sejam compartilhadas conosco. Isso inclui informações básicas como nome, e-mail, gênero, data de nascimento, foto de perfil, e outras informações que você autoriza a rede social a compartilhar. 

• Informações Financeiras e de Pagamento: Dados necessários para processar pedidos ou compras, como informações de cartão de crédito ou débito. Esses dados são tratados conforme as normas de segurança aplicáveis, como o PCI DSS. 

• Interações com o Serviço de Atendimento ao Consumidor e Central de Vendas: Suas interações com nossos serviços de atendimento podem ser gravadas ou monitoradas, conforme permitido por lei, para fins operacionais. Detalhes financeiros não são gravados e você será informado sobre a gravação no início da chamada, quando exigido por lei. 

• Dados Pessoais Sensíveis: O VCOM não lida normalmente com Dados Pessoais considerados sensíveis de acordo com a legislação vigente, dessa forma não temos a intenção de coletar ou processor dados pessoais sensíveis no curso normal de suas interações com nossos produtos ou serviços. Quando houver legitimo interesse ou for necessário processar seus dados pessoais sensíveis, por qualquer motivo, nós obteremos seu prévio, expresso e formal consentimento para qualquer processamento que for voluntário. Se processarmos seus dados pessoais sensíveis para outras finalidades, Nós nos apoiamos nas seguintes bases legais: (i) detecção e prevenção de crime; e (ii) cumprimento da lei aplicável. 

 

Sobre de Dados Pessoais de Crianças e Adolescentes 

O VCOM não solicita, coleta, processa, armazena ou compartilha, conscientemente, dados pessoais de crianças e adolescentes menores de idade. Se descobrirmos a ocorrência de qualquer tipo de manuseio dos referidos dados, forma não-intencional, removeremos os dados pessoais daquela criança ou adolescente de nossos registros rapidamente.  

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Entretanto, o VCOM pode coletar dados pessoais de crianças e adolescentes diretamente dos seus pais ou responsáveis legais, e com consentimento explícito, e de acordo com as regras da legislação vigente. 

Sobre o Uso de Cookies, Arquivos de Log e Tecnologias Semelhantes 

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Cookies são pequenos arquivos de texto que podem ser armazenados no seu computador ou dispositivo móvel quando você acessa sites ou serviços online. Eles são essenciais para o funcionamento adequado dos sites e para fornecer informações aos administradores desses sites ou serviços. 

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Os cookies são utilizados para aprimorar a experiência de uso e a funcionalidade dos sites e serviços online da VCOM. Eles nos ajudam a entender melhor como os visitantes utilizam nossos recursos, permitindo que personalizemos os sites conforme suas necessidades e recebamos feedback sobre a satisfação dos consumidores. 

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A VCOM utiliza os seguintes tipos de cookies em seus sites e serviços: 

• Cookies de Sessão: São temporários e são excluídos quando você fecha o navegador. Quando você reabre o navegador e retorna ao site, será tratado como um novo visitante. 

• Cookies Persistentes: Permanecem no seu navegador até serem excluídos manualmente ou pelo navegador, de acordo com o tempo de vida definido pelo cookie. Esses cookies reconhecem você como visitante recorrente. 

• Cookies Necessários: Essenciais para o funcionamento de um site ou serviço da VCOM, permitindo a navegação e o uso dos recursos. 

• Cookies de Informação: Colocados por nós em nossos sites e que podem ser lidos apenas pelos nossos serviços. 

• Cookies em Anúncios: Utilizados em propagandas da VCOM exibidas em sites de terceiros. Esses cookies nos fornecem informações quando você interage com os anúncios, permitindo-nos oferecer conteúdo relevante com base em seu comportamento anterior. 

• Cookies de Compartilhamento com Terceiros: Colocados em nossos sites por parceiros, como serviços de publicidade online. Eles podem usar os dados coletados para enviar anúncios direcionados com base em suas visitas aos sites da VCOM. 

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Além dos cookies, nossos sites e serviços podem utilizar outras tecnologias de rastreamento, como endereços IP, arquivos de log e sinalizadores da web, para coletar informações adicionais. 

• Endereços IP: Utilizados para identificar seu computador na internet ou em uma rede. Registramos endereços IP para tratar problemas técnicos, garantir a segurança dos sites, entender o uso dos serviços e personalizar o conteúdo conforme a localização geográfica. 

• Arquivos de Log: Utilizados para registrar atividades nos sites e coletar estatísticas de navegação. Esses registros, geralmente anônimos, nos ajudam a entender detalhes como tipo de navegador, sistema operacional, URLs de origem, datas e horários de acesso, páginas visitadas e duração das visitas. 

• Sinalizadores da Web (Web Beacons): Pequenas sequências de código que transferem dados quando uma imagem gráfica é carregada em uma página. Usamos essas informações para entender respostas a campanhas de e-mail, relatórios de tráfego, contagem de visitantes e personalização de conteúdo. 

 

É importante que você configure seu computador ou dispositivo móvel para refletir suas preferências em relação aos cookies. A maioria dos navegadores permite que você escolha ser notificado antes de aceitar cookies ou simplesmente recusá-los. Embora não seja necessário permitir cookies para usar a maior parte dos sites e serviços da VCOM, a recusa pode limitar o acesso a certos recursos. Recomendamos que você consulte a seção "ajuda" do seu navegador para ajustar essas configurações. Para desativar funcionalidades de rastreamento como os sinalizadores da web, você pode ativar o recurso "opt-out" dos cookies associados. 

Como Utilizamos Seus Dados Pessoais 

 

Abaixo estão descritas as finalidades para as quais a VCOM coleta seus Dados Pessoais, juntamente com os diferentes tipos de informações coletadas para cada propósito. Observe que nem todos os usos listados se aplicam a todos os indivíduos e podem variar de acordo com o contexto. 

• Serviço ao Cliente: Utilizamos seus Dados Pessoais para fornecer suporte ao consumidor, respondendo a dúvidas, perguntas e sugestões. Isso geralmente requer informações de contato e detalhes sobre o motivo do seu contato, como um pedido específico, problema técnico, ou uma reclamação. 

• Motivos para uso dos dados pessoais: 

• Cumprir obrigações contratuais; 

• Cumprir obrigações legais; 

• Nossos interesses legítimos. 

• Nossos interesses legítimos: 

• Melhorar continuamente nossos produtos e serviços; 

• Aperfeiçoar a eficiência do atendimento ao consumidor. 

• Concursos, Promoções e Ações de Marketing: Com seu consentimento (quando necessário conforme a legislação), utilizamos seus Dados Pessoais para enviar informações sobre nossos produtos ou serviços, incluindo comunicações de marketing, campanhas publicitárias ou promoções, por meios como e-mail, anúncios, SMS, chamadas telefônicas e correspondência postal, além de sites e redes sociais de terceiros. O uso desses dados é voluntário, e você pode retirar seu consentimento a qualquer momento. 

• Motivos para uso dos dados pessoais: 

• Cumprir obrigações contratuais; 

• Nossos interesses legítimos; 

• Obtivemos o seu consentimento (quando necessário). 

• Nossos interesses legítimos: 

• Identificar produtos ou serviços de interesse para você; 

• Direcionar campanhas para consumidores em potencial. 

• Redes Sociais e Sites de Terceiros: Utilizamos seus Dados Pessoais quando você interage com funcionalidades de redes sociais e sites de terceiros para fornecer anúncios e interagir com você. Para mais detalhes sobre essas interações e como desativá-las, consulte as políticas de privacidade das redes sociais e sites em questão. 

• Motivos para uso dos dados pessoais: 

• Nossos interesses legítimos; 

• Obtivemos o seu consentimento (quando necessário). 

• Nossos interesses legítimos: 

• Entender e promover produtos e serviços de interesse; 

• Alvo de novos produtos e serviços. 

• Personalização (Offline e Online): Com base no seu consentimento (quando exigido), utilizamos seus Dados Pessoais para entender suas preferências, melhorar sua experiência em nossos sites e aplicativos, e oferecer conteúdo e publicidade personalizados. Este uso é voluntário, e você pode retirar seu consentimento a qualquer momento. 

• Motivos para uso dos dados pessoais: 

• Nossos interesses legítimos; 

• Obtivemos o seu consentimento (quando necessário). 

• Nossos interesses legítimos: 

• Melhorar a experiência do usuário e adaptar ofertas e conteúdos de acordo com suas preferências. 

• Processamento de Pedidos: Utilizamos seus Dados Pessoais para processar e enviar pedidos, além de realizar verificações de identidade e prevenção de fraudes. Isso pode incluir o uso de informações de pagamento e outros dados pessoais. 

• Motivos para uso dos dados pessoais: 

• Cumprir obrigações contratuais; 

• Cumprir obrigações legais; 

• Nossos interesses legítimos; 

• Obtivemos o seu consentimento (quando necessário). 

• Nossos interesses legítimos: 

• Melhorar a eficiência no processamento de pedidos e serviços; 

• Proteger nossos sistemas e funcionários. 

• Motivos Legais ou Fusão/Aquisição: Caso o VCOM ou seus bens sejam adquiridos por, ou fundidos com, outra empresa, incluindo por motivo de falência, compartilharemos seus Dados Pessoais com nossos sucessores legais, respeitando as exigências da legislação vigente. Também divulgaremos seus Dados Pessoais a terceiros (i) quando requerido pela lei aplicável; (ii) em resposta a procedimentos legais; (iii) em resposta a um pedido da autoridade legal competente; (iv) para proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade; ou (v) para fazer cumprir os termos de qualquer acordo ou os termos do nosso site, produtos e serviços, conforme a legislação vigente. 

• Motivos para uso dos dados pessoais: 

• Cumprir obrigações legais; 

• Nossos interesses legítimos. 

• Nossos interesses legítimos: 

• Cumprir obrigações legais e proteger nossos interesses e segurança. 

• Outras Finalidades e Usos Gerais: Conforme permitido por lei, utilizamos seus Dados Pessoais para outras finalidades comerciais, como manutenção de contas, pesquisas de mercado e avaliação da eficácia de campanhas publicitárias. Podemos consolidar contas em uma única conta para gerenciamento eficiente e também usamos dados pessoais para operações de comunicação, TI e segurança de dados. 

• Motivos para uso dos dados pessoais: 

• Cumprir obrigações contratuais; 

• Cumprir obrigações legais; 

• Nossos interesses legítimos; 

• Obtivemos o seu consentimento (quando necessário). 

• Nossos interesses legítimos: 

• Melhorar e desenvolver novos produtos e serviços;  

• Ser mais eficientes no atendimento aos seus pedidos;  

• Proteger nossos sistemas, redes e colaboradores;  

• Cumprir integralmente obrigações legais. 

 

Divulgação dos Seus Dados Pessoais 

Além das entidades que fazem parte do VCOM, podemos compartilhar seus Dados Pessoais com os seguintes tipos de organizações de terceiros: 

• Provedores de Serviços: Inclui empresas externas contratadas pelo VCOM para apoiar nossas operações comerciais. Esses provedores de serviços e seus funcionários têm permissão para acessar seus Dados Pessoais apenas para realizar tarefas específicas, seguindo nossas instruções diretas. Eles são obrigados contratualmente a manter seus Dados Pessoais confidenciais e seguros e são responsáveis por qualquer violação conforme a legislação vigente. 

• Agências de Análise de Crédito, Cobrança de Dívidas e Serviços Financeiros: Conforme permitido pela legislação aplicável, podemos compartilhar seus Dados Pessoais com agências de análise de crédito e cobrança de dívidas para verificar sua situação de crédito ou para cobrar pagamentos em atraso. 

• Empresas Terceiras para Finalidades de Marketing: Excetuando-se situações em que Você deu seu consentimento específico, o VCOM não licencia ou vende seus Dados Pessoais a empresas terceiras para suas próprias finalidades de marketing. Em casos onde esse tipo de compartilhamento ocorra, a identidade destas empresas terceiras será revelada antes da obtenção do seu consentimento. 

• Terceiros por Motivos Legais ou Fusões/Aquisições: Divulgaremos seus Dados Pessoais a terceiros em situações legais ou no contexto de uma fusão ou aquisição envolvendo a VCOM. 

 

Sobre a Retenção e Finalização do Tratamento de seus Dados Pessoais 

De acordo com a legislação vigente, a VCOM mantém seus Dados Pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, conforme descrito nesta política, ou para atender aos requisitos legais aplicáveis. Os Dados Pessoais usados para fornecer uma experiência personalizada serão retidos apenas pelo período permitido pela legislação. 

 

Para obter mais informações sobre a retenção dos seus Dados Pessoais, você pode entrar em contato através dos canais indicados nesta política. Ao finalizar o tratamento dos seus Dados Pessoais, eles serão eliminados dentro dos limites técnicos e operacionais, exceto nos casos previstos pela legislação que autorizam a conservação. 

Divulgação, Armazenamento ou Transferência de seus Dados Pessoais 

 

A VCOM adota medidas adequadas para garantir a confidencialidade e segurança dos seus Dados Pessoais. No entanto, essas proteções não se aplicam às informações que você optar por compartilhar em áreas públicas, como redes sociais de terceiros. 

• Acesso aos seus Dados Pessoais: Seus Dados Pessoais poderão ser processados por nossos colaboradores ou agentes autorizados, conforme necessário para os fins específicos para os quais foram coletados. 

• Medidas em Ambientes Operacionais: Armazenamos seus Dados Pessoais em ambientes operacionais que utilizam medidas de segurança técnicas e administrativas adequadas para prevenir acessos não autorizados. Seguimos protocolos razoáveis para proteger os Dados Pessoais e alinhados com a LGPD, GDPR ISO 27001 (família ISO 27000). 

• Medidas de Segurança que Você Deve Adotar: É crucial que você também adote práticas para proteger seus Dados Pessoais. Ao criar uma conta online, escolha uma senha forte para evitar que pessoas não autorizadas a descubram. Nunca compartilhe sua senha com outras pessoas e mantenha-a confidencial. Se utilizar um computador público ou compartilhado, não permita que suas credenciais sejam lembradas e sempre encerre a sessão ao terminar. 

 

Se Você usar um computador compartilhado ou público, nunca escolha a opção de lembrar seu nome de login, endereço de e-mail ou senha, e certifique-se que Você saiu da sua conta (realizou o log out) sempre que deixar o computador. Você também deve usar quaisquer configurações de privacidade ou controles que o VCOM fornece em nosso site, serviços ou aplicativos, inclusive aquelas consideradas opcionais. 

 

Seus Direitos em Relação aos Dados Pessoais 

Você tem o direito de confirmar a existência, acessar, revisar, modificar seus Dados Pessoais que são processados pela VCOM. 

 

Além disso, você pode solicitar informações sobre a origem de seus Dados Pessoais ou sobre o compartilhamento desses dados com terceiros. 

A qualquer momento, você pode limitar o uso e divulgação de seus Dados Pessoais ou revogar seu consentimento para qualquer atividade de processamento realizada por nós, exceto em situações previstas na legislação vigente. 

 

Esses direitos podem ser exercidos através dos canais de comunicação especificados nesta política, e é necessário validar sua identidade, conforme exigido pela lei. Caso um pedido seja feito sem comprovação adequada da legitimidade do titular dos dados, ele será automaticamente rejeitado. As informações de identificação fornecidas à VCOM serão processadas de acordo com as leis vigentes e somente na medida em que forem permitidas. 

 

Em alguns casos, não poderemos excluir seus Dados Pessoais sem também remover sua conta de usuário. Além disso, certas circunstâncias podem exigir a retenção de seus Dados Pessoais mesmo após sua solicitação de exclusão, para cumprir obrigações legais ou contratuais. 

 

Quando disponível, nossos sites, aplicativos e serviços online podem oferecer uma função que permite a você revisar e editar seus Dados Pessoais. A VCOM pode solicitar a confirmação de sua identidade, por exemplo, através de login com senha ou outro método similar, para garantir que seus Dados Pessoais não sejam acessados ou modificados por terceiros não autorizados. 

 

A VCOM se empenha para responder a todas as suas questões sobre o processamento de seus Dados Pessoais. No entanto, se suas preocupações não forem resolvidas, você tem o direito de apresentar uma queixa às autoridades competentes de proteção de dados. 

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Suas Opções sobre o Uso e Divulgação de seus Dados Pessoais 

A VCOM se esforça para oferecer a você controle sobre os Dados Pessoais que compartilha conosco. Os mecanismos a seguir permitem que você gerencie o uso e a divulgação de seus Dados Pessoais: 

• Cookies e Tecnologias Similares: Você pode gerenciar seu consentimento para o uso de cookies e tecnologias semelhantes através de: 

• Nossas ferramentas de gerenciamento de consentimento; 

• Configurações do navegador, onde você pode optar por recusar alguns ou todos os cookies e tecnologias semelhantes, ou ser alertado quando eles estão sendo utilizados. 

• Publicidade, Marketing e Promoções: Você pode optar por permitir que a VCOM utilize seus Dados Pessoais para promover nossos produtos ou serviços, através de opções de aceitação nos formulários de registro ou respondendo a questionários fornecidos por nossos representantes. 

 

Se decidir que não deseja mais receber essas comunicações, você pode cancelar a assinatura a qualquer momento seguindo as instruções fornecidas nas próprias comunicações. 

Para cancelar a assinatura de comunicações de marketing enviadas por qualquer meio, incluindo redes sociais de terceiros, você pode optar por sair a qualquer momento através dos links disponíveis em nossas mensagens, fazendo login em nossos sites, aplicativos ou serviços online, ajustando suas preferências de usuário, ou entrando em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente. 

É importante notar que, mesmo após cancelar a assinatura de comunicações de marketing, você continuará a receber comunicações administrativas da VCOM, como confirmações de pedidos, notificações de transações e outros avisos importantes não relacionados a marketing. 

• Personalização (offline e online): Quando permitido por lei, você pode optar por permitir que seus Dados Pessoais sejam utilizados pela VCOM para oferecer uma experiência personalizada ou publicidade direcionada. Você pode indicar essa preferência por meio das caixas de seleção nos formulários de registro ou respondendo a questionários fornecidos por nossos representantes. 

 

Se decidir que não quer mais receber essa personalização, você pode optar por sair a qualquer momento, fazendo login em nossos sites, aplicativos e serviços compatíveis, ajustando as preferências do usuário em seu perfil de conta ou entrando em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente. 

 

Alterações em nossa Política de Privacidade 

Sempre que o VCOM decidir mudar a forma que tratamos seus Dados Pessoais, esta Política será atualizada. Nos reservamos o direito de fazer alterações às nossas práticas e a esta Política a qualquer tempo, desde que mantida a conformidade com a legislação vigente.  

Recomendamos que Você a acesse frequentemente, ou sempre que tiver dúvidas, para ver quaisquer atualizações ou mudanças à nossa Política de Privacidade. 

Como entrar em contato 

Você pode entrar em contato para: 

• Fazer perguntas ou comentários sobre esta Política e nossas práticas de privacidade e proteção de Dados Pessoais; 

• Fazer uma reclamação; 

• Confirmação da existência de tratamento de seus Dados Pessoais; 

• Obter informações sobre como acessar seus Dados Pessoais; 

• Realizar a correção de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados; 

• Obter informações sobre a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na legislação vigente; 

• Obter informações sobre a portabilidade dos seus dados pessoais a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, em conformidade com a legislação vigente; 

• Solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento, excetuando-se as hipóteses previstas na legislação vigente; 

• Solicitar detalhes das entidades públicas e privadas com as quais realizamos o compartilhamento de seus Dados Pessoais; 

• Obter informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências dessa negativa; 

• Realizar a revogação do consentimento para o tratamento dos seus Dados Pessoais, excetuando-se as hipóteses previstas na legislação vigente; 

• Demais direitos do titular dos dados pessoais, conforme legislação vigente. 

Para isso, solicitamos que Você entre em contato conosco usando o seguinte canal: 

• Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais: 

• dpo@vcomti.com.br 

 

O VCOM receberá, investigará e responderá, dentro de um prazo considerado razoável, qualquer solicitação ou reclamação sobre a forma como Nós tratamos seus Dados Pessoais, incluindo reclamações sobre desrespeito aos seus direitos sob as leis de privacidade e proteção de Dados Pessoais vigentes. 

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